Curso de Gestión Emocional
OPINIONES DE ALGUNOS DE LOS ALUMNOS
Javier (Médico PEA):
Bueno mi impresion sobre el curso no ha podido ser mas positiva. Todos los medicos en mayor o menor medida tenemos la experiencia del desgate emocional que conlleva nuestro trabajo, como los problemas de la consulta nos lo llevamos a casa y como pagamos el pato con los que ni tiene arte ni parte en el asunto, esto es, nuestros familiares, nuestros amigos y nuestros circulos sociales. En resumen,que descargamos con la gente que queremos y no, porque politicamente es incorrecto, con la gente que nos provoca ese malestar:Nuestros pacientes conflictivos o el sistema que nos imponen los organos directivos;a lo sumo cuando protestamos estas protestas suelen ser en un tono no demasiado ventajoso para nosotros mismos y a su vez nos crean conflictos.
El curso de Gestion Emocional viene a dar respuesta a ese vacio que existe de como afrontar todas estas situaciones, de como canalizar emociones negativas y reconvertirlas en positivas o en su defecto de dejar que las situaciones negativas de nuestro trabajo afecten a nivel personal.
He echado en falta algun dia mas de curso, hubiera sido muy positivo a mi forma de ver, que la teoria que se ha visto hubiera estado acompañada de ejercicios practicos de rol-play y de videos donde nos hicieran ver como de manera inconsciente, nos dejamos arrastrar insensiblemente hacia el burnout dia tras dia, por dejar que algo que nos es ajeno, nos invada y nos pise el terreno. Los juicios de valores supuestos,los sobreentendidos y todo lo que ellos desencadenan en nosotros.En resumen.Una mala gestion de nuestras emociones y no saber reconducir hacia una nueva manera de ver y entender las cosas que nos pasan.
Personalmente el curso lo he encontrado corto. No me cabe la menor duda de que si se convocase otra vez o alguno similar me apuntaria sin dudarlo. A diferencia de otros cursos, me encontraba mejor cuando terminaba la tarde que al principio cuando comenzabamos. Para mi ha sido una muy gratificante experiencia poder hacerlo.
Como propuesta decir que una segunda parte de este curso no estaria nada mal, donde se dieran los contenidos que por falta de tiempo en el anterior no se dieron y donde se pudieran ver casos practicos. Creo que un curso con una duracion de unos 5 o 6 dias (quizas me quede corto) seria lo ideal.
He sacado ideas que de ponerlas en practica, y de eso se trata, de no olvidar lo aprendido, que sin duda repercutiran no solo en mi bienestar, sino tambien en una mejor gestion de la consulta y de mis pacientes.
Arsacio (Médico de A. Primaria):
Toca de lleno un problema que se da diariamente en nuestro quehacer diario: el afrontar una consulta con "un paciente difÃcil". La razón fundamental que me llevó a este curso fue el apredner cómo afrontar el trabajo diario sin que se convirtiera en una peligrosa rutina que me llevara a la desidia. En dicho curso me encontré un enfoque totalmente diferente de lo que estoy acostumbrado pues la prioridad era el profesional como eje del sistema y su bienestar laboral en todos los ámbitos. Ha sido muy práctico y me ha servido para dar un enfoque nuevo a mi trabajo. Doy por ello una valoracion muy positiva del mismo deseando que, en la medida de lo posible, sea una primera parte de un proyecto más ambicioso y duradero, con la figura de coaching como ayuda en el mismo y prolongandolo con con un taller on line. Debo destacar la figura de la formadora, Rosa, que ha sido sin duda el alma del curso y espero que se cuente con ella para proximas ediciones. Tambien decir que el resto de compañeros que asistieron, formaron un grupo compacto y tuvieron una labor destacada en el desarrollo del curso.
Teresa (Médico de Mutua Patronal):
En mi practica diaria, atiendo a muchos pacientes con patologia psicológica y psiquiatrita, tanto como enfermedad común, como acompañada o desencadenada mientras son atendidos por lesiones laborales; por ello, y sobre todo, porque ante una primera lectura del titulo del curso me hizo pensar en el paciente de difÃcil trato, con el que no empatizamos, el que sólo verle en la salita de espera o su nombre en la lista del dÃa ya nos amarga la mañana y nos tensa.
Es la primera lectura rápida.... ''gestión de la emoción CON el pacientes
Pero ¿que ocurre cuando los ´´dificiles´´somos los médicos?. ¿Que ocurre cuando el problema lo genera nuestra inadecuada predisposición porque tenemos prejuicios, o estamos con estrés,, o sobrecargados de tarea, cuando sentimos que nos falta tiempo o medios para hacer una buena calidad asistencial?
En mi empresa, quizá por la idiosincrasia en el control de nuestra imagen y del trabajo realizado antes nuestras empresas, que son pacientes, pero también CLIENTES, se nos inculca y trabaja muy en profundidad las formas y técnicas de cuidar al paciente/cliente, y realizamos cursos de ''ATENCION AL PACIENTE. Pero he de reconocer que nunca habÃa pensado en la otra cara de la moneda.
Felicito y agradezco a Rosa su manera de dirigir y hacernos ver esa otra cara, lo que realmente los médicos podemos hacer para modular nuestras ''variables internas'' cuando las externas son inamovibles, y son las que son, diferentes en mi consulta, de la de Atención Primaria, en las urgencias de fin de semana, o en Emergencias,,,
Es muy importante conocernos para, potenciando nuestra INTELIGENCIA EMOCIONAL poder sacar mucho mas partido de ella y ser capaces de conseguir una relación mas positiva, sea cual sea el perfil y tipo del paciente.
Asà tratamos sobre cuales son NUESTRAS EMOCIONES ante esta tipologÃa, cómo nos afectan posibles errores ante la necesidad de dar rápidas respuestas teniendo en cuenta la gran demanda en número y exigencia de nuestras consultas.
Muy importante: el manejo de nuestra comunicación (verbal o no verbal, forma de preguntar y el cómo y con eficacia), consiguiendo por nuestra parte , la dirección y un entorno con menos presión con el paciente o su entorno familiar.
He aprendido como: '' el paciente o la situación difÃcil, nos conduce a actuar de una forma distinta a la nuestra, darndole un poder que éste no tiene; pero igual que se le da, este poder también se le puede quitar. 'Porque el PODER Y SABER no varÃan una situación , pero si el QUERER..., y porque los pensamientos prederminados y los actos nos llevan a los sentimientos'. 'Las relaciones entre la empata, simpatÃa, apatÃa, antipatÃa, y cómo pasar de una a otra, y saber cual es la conveniente". "Podemos pasar de la RESIGNACION al RESENTIMIENTO, y si éste es aceptado llegamos a un estado anÃmico de Paz y después a una acción positiva: ENTUSIASMO´. Todas ellas han sido comentadas en este curso, y espero que bien asimiladas por los que asistimos, pues nos harán sin duda, encontrar actitudes positivas, emociones adecuadas y propias, para sobre todo SER MAS FELICES con y en nuestro trabajo diario de CURAR.



















